海爾智家：先有人才引領，才有科技引領

宅在家就能呼吸新鮮空氣，冰箱與櫥柜0閃縫貼合，凍肉30天解凍后不流血水......我們驚艷于科技帶給生活的改變，卻不知科技引領的背后其實是人的引領。是一群辛勤耕耘的研發人，為用戶生活帶去了驚喜。

4月28日，海爾智家在青島召開以“生態引領 科技護航”為主題的全球研發創新大獎頒獎大會，表彰優秀科技項目和研發人。正如海爾智家總裁李華剛在會上所言：“現在是用戶的時代，決定企業成敗的關鍵是我們與用戶的距離。”而本次表彰大會，就是以用戶為導向，來評選被用戶認可的科技創新項目。

從用戶出發，讓科技更有生活味道

海爾智家科技引領的背后，離不開研發人的辛勤付出。海爾智家現已在全球擁有超過2萬名研發人員，根據行業公開數據顯示，其人員數量屬行業最多。李華剛表示：要增強用戶的體驗，就要讓科技更有“生活的味道”、更懂用戶。這也是海爾研發人一直堅持的創新初心。

就拿洗干組合來說，傳統洗干組和高度普遍在1.89米，女士操作時需要踮腳甚至踩板凳，十分不便。為此，海爾智家專門為亞洲女性研發了150cm高的中子和美洗干護理機，為亞洲女性“搬走小板凳”，輕松實現平視操作。

不止如此，還有能讓凍肉30天依舊新鮮的全空間保鮮冰箱；實現71米絲綢烘干不纏繞的干衣機；可以自清潔的空調；可以語音急救、自動緊急呼叫的熱水器等，每一項科技都在改變著用戶生活。

為用戶而研發，實現科技與市場引領

正是因為遵循“為用戶而研發”的創新理念，海爾智家在受到用戶、行業認可的同時，還實現了市場與科技的全面引領。

在市場引領方面，據歐睿國際數據顯示，2021年海爾實現全球大型家用電器品牌零售量13連冠。

在科技引領方面，近兩個月來，海爾智家榮獲了行業唯一全國顛覆性技術創新大賽最高獎、行業唯一中國專利金獎，還累計獲得行業最多的iF獎和紅點獎。放眼全球，海爾智家在專利、標準、國家認可、工業設計等方面已實現行業引領。

戰略換道升級，讓科技與時俱進

海爾智家實現科技引領，除了“用戶為本”的創新理念外，也離不開其模式創新和戰略升級。李華剛表示：“我們要從高端品牌走向場景品牌?？ㄋ_帝做到了最懂用戶，而三翼鳥要做的，是進一步放大用戶價值。”

基于用戶生活需求的轉變，海爾智家實現了從“產品科技”向“場景科技”換道。從單個產品科技，到如今的場景科技，海爾智家把場景融入到用戶生活，從用戶需求出發，不斷創造更加舒適智慧的生活體驗。

沒有成功的企業，只有時代的企業。在海爾智家科技創新持續引領背后，是以人為本的創新思維，是與時俱進的戰略換道，更是每位海爾人智慧耕耘、不斷超越自我的結果。

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